Комплексное техническое обслуживание - ИТ-аутсорсинг.

ИТ-аутсорсинг - обеспечивает бесперебойную работу компьютерной и офисной техники в Вашем офисе. Вам не стоит беспокоиться, что IT-специалист «не всегда под рукой». При грамотном и своевременном обслуживании, которое обеспечивает IT-аутсорсинг, сбои и неполадки случаются крайне редко. При возникновении внештатной ситуации Вы просто звоните нам - и специалисты окажут удаленную поддержку через интернет или по необходимости приедут к Вам в офис.

Бесперебойная работа офиса.

Исправное оборудование - неотъемлемое условие работы офиса, поэтому неожиданная поломка приводит к возникновению множества проблем. Замена вышедших из строя деталей может затянуться на длительный срок. В ожидании исхода ремонта Вы несете убытки. Предприятие заказчика будет работать без простоев за счет предотвращения неисправностей и оперативного ремонта техники.Снижение затрат. Финансовые, информационные или материальные потери, связанные с неисправностью оборудования, будут сведены к минимуму благодаря качественному обслуживанию и регулярной поддержке работоспособности оборудования клиента.

Комплексное обслуживание парка компьютеров (ИТ-аутсорсинг), оргтехники и локальной сети предприятия вкючает несколько этапов:

Аудит компьютерной системы предприятия служит для детального анализа имеющегося у клиента парка техники и ее состояние.

Перепись и маркировка компьютеров и оргтехники.
Сбор информации о компьютерах с использованием утилит.
Мониторинг локальной вычислительной сети (при ее наличии).
Определение состояния и остаточного ресурса оргтехники.
Анализ используемого программного обеспечения.
Сбор пожеланий клиента о модернизации компьютеров.
Формирование отчета о компьютерном парке (при количестве компьютеров более 10)
Формирование рекомендаций по модернизации компьютеров и локальной вычислительной сети организации

Проведение первичной профилактики и ремонт существующего у клиента оборудования.

На основании сформированного отчета, клиенту предлагаются услуги по приведению парка техники в полностью исправное состояние.
Совместно с клиентом разрабатывается план проведения первичной профилактики и ремонта парка техники, сроки и стоимость работ.

Разработка договора комплексного обслуживания.

Договор комплексного обслуживания (ИТ-аутсорсинг) обычно включает в себя услуги по поддержанию парка техники в технически исправном состоянии настройку необходимого общего программного обеспечения, администрирование локальной вычислительной сети.
Стоимость работ по обслуживанию зависит от многих факторов. В зависимости от требований клиента и состояния парка техники стоимость договора может значительно отличаться.
В рамках договора комплексного технического обслуживание, инженеры выезжают к клиенту как в случае возникновения неисправностей аппаратного и программного характера так и в рамках плановой профилактики имеющегося парка техники.
Количество выездов к клиенту регламентируются договором.
Разовые работы, не входящие в рамки основного договора, выполняются на основании дополнительных договоров на взаимовыгодных условиях.

При возникновении у клиента необходимосте в замене оборудования, модернизации локальной вычислительной сети и другом необходимом оборудовании и программном обеспечении, Сейс Групп предлагает своим клиентам широкий спектр компьютерной и копировальной техники, выполняет работы по монтажу и пуско-наладке структурированных кабельных сетей (СКС).

Список оказываемых услуг в рамках договора комплексного технического обслуживания

Дополнительные услуги

Главная / Комплексное обслуживание

Наш магазин

Продажа Компьютеров, Серверов, Оргтехники и Периферии, Компьютерных комплектующих. Всегда большой выбор и низкие цены. Для зарегистрированных покупателей скидки, Вы будете приятно удивлены.
Посетите наш Интернет магазин.

Новости

18.02.11

Ремонт ЖК мониторов

Сервисный центр нашей компании осуществляет ремонт ЖК мониторов всех известных брендов...

Подписаться Отказаться

Поиск по сайту:

	Да
	Нет